Condiciones generales
Condiciones Generales de Uso, Condiciones de Venta y Política de Privacidad
Las presentes Condiciones Generales de Uso, Condiciones de Venta y Política de Privacidad regulan el acceso y uso del sitio web www.d-distribucion.es (en adelante, “el Sitio Web”), propiedad de D’Distribución, con domicilio en Calle Dr. Fleming 34 , San Vicente del Raspeig, 03690, Alicante.
El propósito del Sitio Web es proporcionar información detallada sobre nuestros productos y facilitar su adquisición. Los usuarios que deseen acceder a nuestros servicios deben registrarse y completar el formulario correspondiente, adquiriendo así la condición de “Cliente”. La condición de Cliente implica la aceptación de las Condiciones de Uso en su versión vigente al momento de acceder al Sitio Web.
No obstante, existen secciones del Sitio Web accesibles para usuarios no registrados ni compradores (“Usuarios”). Estos aceptan someterse a los términos y condiciones detallados en las presentes Condiciones Generales, en la medida en que les apliquen.
Contacto
Para consultas, dudas o sugerencias, los usuarios pueden enviar sus comentarios por correo electrónico a distribucionalicante21@gmail.com.
Precios
Los precios de los productos mostrados en la página web incluyen el IVA y otros impuestos aplicables. Sin embargo, los gastos de envío no están incluidos y se detallan por separado, debiendo ser aceptados por el Cliente.
Disponibilidad
Informamos a nuestros Clientes que la disponibilidad de unidades se actualiza conforme al stock en almacén y los suministros de nuestros proveedores. En ningún caso se pondrán a la venta más unidades de las disponibles.
Hacemos todo lo posible por satisfacer la demanda de nuestros Clientes en cuanto a los productos.
En caso de que un producto no esté disponible después de realizar el pedido, el Cliente será notificado telefónicamente sobre la anulación total o parcial del mismo. La anulación parcial del pedido debido a falta de disponibilidad no conlleva la anulación total, y en caso de querer devolver el producto entregado, se deben seguir los pasos indicados en el apartado de Devolución.
Pago
El Cliente se compromete a pagar al momento de realizar el pedido. A los precios iniciales de los productos mostrados en el sitio web se les añadirán los gastos de envío correspondientes, comunicados previamente al Cliente antes de formalizar la compra.
El pago del pedido se realizará mediante tarjeta de crédito o débito (Visa, Mastercard, Visa Electrón y/u otras tarjetas similares), PayPal o Bizum. La tarjeta utilizada debe ser emitida por una entidad financiera española. El pago con tarjeta se realiza siguiendo los protocolos de seguridad correspondientes.
Cualquier cargo indebido o fraudulento en la tarjeta utilizada debe ser notificado a D’Distribución por correo electrónico o vía telefónica lo antes posible, para que se tomen las medidas pertinentes.
Seguridad
En D’Distribución implementamos las máximas medidas de seguridad disponibles en el sector. El proceso de pago se realiza en un servidor seguro utilizando el protocolo SSL (Secure Socket Layer). Esto garantiza:
- La transmisión segura de datos encriptados al servidor de D’Distribución, evitando la comunicación con otros servidores.
- El cifrado de los datos entre el Cliente y el servidor de D’Distribución, evitando su lectura o manipulación por terceros.
Para una formalización exitosa del pedido, se envía un correo electrónico al CLIENTE confirmando los detalles de la compra. En caso de no recibir este correo, el Cliente puede contactarnos por WhatsApp/teléfono al +34 644 74 10 55 para obtener información sobre su pedido.
Cancelación de pedidos
D’Distribución aceptará cancelaciones de pedidos siempre que se soliciten antes de su envío. Para realizar la cancelación, el Cliente debe comunicarse telefónicamente al número +34 644 74 10 55.